Hilton Hotels & Resorts
Бронируйте отели Hilton
- Отели Hilton в ОАЭ
- Отели Hilton в Таиланде
- Отели Hilton на Сейшелах
- Отели Hilton в Египте
- Отели Hilton в России
- Отели Hilton в Турции
- Отели Hilton в Катаре
- Отель Hilton на Мальдивах
Одна из самых успешных цепочек отелей в Мире. В Америке, когда Конрад Хилтон купил свой первый отель Mobley в городке Сиско штата Техас в 1919 году. Первое, что сделал Хилтон — увеличил число спальных мест, а также разместил вокруг колонн в вестибюле несколько витрин, торгующих всякой мелочью — от газет и журналов до одежных щеток и зубной пасты. Бизнес стал приносить прибыль, и Конрад смог открыть свой первый отель под брендом Hilton в 1925 году.
Hilton доказал, что гостиничный бизнес может быть прибыльным
Великая депрессия нанесла непоправимый ущерб Hilton Hotels и Конрад Хилтон, перед депрессией взявший кредит на реализацию одного из самых своих амбициозных проектов, был вынужден продать все отели, но с 1934 года он начал выкупать свои отели, а в послевоенном 1949 году смог выкупить самый фешенебельный отель Нью-Йорка - Waldorf-Astoria, а кроме того, в этом же году Конрад начал победное шествие Хилтонов по миру - был открыт первый отель за пределами США - Caribe Hilton в Пуэрто-Рико. А в 1954 году Конрад смог купить своего главного конкурента — сеть Statler Hotels.
Хилтон — высокотехнологичная компания
Именно Конрад Хилтон предложил систему оценки класса отелей количеством звезд, позаимствовав идею у производителей коньяка. Хилтон за свою более чем столетнюю историю много раз становился открывателем новых направлений в отельном бизнесе. Именно с Хилтона в аэропорту Сан-Франциско началась история отелей в аэропортах и акцент на бизнес-отели. Hilton признавался самой технологичной компанией в гостиничном бизнесе. Компания ориентируется на туристов, которые или путешествуют в деловых целях, или отдыхают на самых популярных курортах мира. Отели Hilton Hotels & Resort всегда обращали внимание на предпочтения клиентов даже в мелочах. Широко известен случай - еще в 30-х годах 20-го века президенту США Герберту Гуверу в номер принесли его любимые мятные леденцы. Важнейшее правило сети Хилтон — ориентация на клиента. Конрад всегда продвигал идею — неважно богат клиент или беден, известен или нет — он должен чувствовать себя в отеле Хилтон желанным гостем.
Именно в отеле The Roosevelt Hilton впервые за историю гостиничного бизнеса в номерах появились телевизоры в 1947 году. Именно Hilton придумал совмещение отель-казино на примере отелей в Лас-Вегасе. Именно в Хилтонах появились первые минибары в номерах. Именно компания Хилтон первой в мире еще в 1973 году вводит инновационную систему бронирования Hilton, которая кардинально повлияла на развитие гостиничного бизнеса, да и цивилизации в целом - клиенты в системе могли в реальном режиме видеть наличие свободных номеров и могли его забронировать.
Причем цепочка Hilton предлагает услуги как в демократичном сегменте, обычно это отели под управлением и в названии присутствует BY HILTON, так и в сегменте LUX - под брендами Waldorf Astoria Hotels and Resorts, LXR Hotels & Resorts и Conrad Hotels & Resorts.
Из интересных фактов: В Хилтоне был впервые создан знаменитый коктейль "Пинаколада" - авторство Рамон Барреро из отеля Carribean Hilton.
Отели под брендом HILTON - это всегда хорошее соотношение Цена-Качество.
Подход компании к гостеприимству — сервис должен быть ненавязчивым и безупречным.