В Санкт-Петербурге или в Москве:
В день отъезда в аэропорту Вам необходимо быть за 2 часа до вылета рейса. Там Вас будет ждать представитель с табличкой «Pegas Touristik», у которого Вы сможете получить пакет документов (авиабилеты, ваучер, страховку) (разумеется если вы не получили весь пакет документов у нас в офисе :), после чего Вы проходите на регистрацию. Собрав все необходимые документы, Вы самостоятельно проходите к стойке регистрации рейса и получаете посадочный талон (номер стойки регистрации указывается на табло напротив номера Вашего рейса). Все вопросы о номере Вашего места в самолете решаются только здесь. Далее Вы проходите на паспортный контроль, после чего попадаете в зал ожидания, где дожидаетесь объявление на посадку Вашего рейса. Обращаем Ваше внимание, что таможенный контроль и регистрация заканчиваются за 50 минут до вылета. Пожалуйста, не опаздывайте! Перелет в Турцию составляет 3 часа.
В Турции:
В аэропорту прибытия гражданам России перед прохождением паспортного контроля необходимо приобрести специальную визовую марку, стоимостью $20. Такая марка дает право на многократный въезд в Республику Турция в течение 2-х месяцев. После паспортных и таможенных формальностей, получив свой багаж и зарегистрировав, если у Вас есть, видеокамера, Вы, в сопровождении представителя фирмы, проходите в автобус. По прибытии в аэропорт Вас встретит представитель фирмы с табличкой «Pegas Touristik». Внимательно прослушайте информацию, которую гид сообщит по пути следования в отель.
Гид назначит Вам время встречи в холле отеля — для предоставления дополнительной информации о стране и экскурсиях. Мы настоятельно Вам рекомендуем не обращаться в частные экскурсионные компании, в которых гиды зачастую не имеют сертификатов на проведение экскурсий.
В случае потери паспорта, авиабилета или багажа, просим Вас незамедлительно информировать об этом представителя фирмы, который подскажет, каким именно образом Вы сможете решить возникшую проблему.
В каждой гостинице есть стенд «Pegas Touristik», на котором Вы сможете найти всю необходимую информацию, в том числе по обратному вылету. Накануне вылета на стенде будет указано время, в которое за Вами придет автобус для отъезда в аэропорт.